PolÃtica de cancelación
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Si el cliente necesita cancelar una cita de limpieza programada, debe notificar a Prime Cleaning Services con 48 horas de anticipación. Puede hacerlo por mensaje de texto o llamada telefónica. Si no avisa con 48 horas de anticipación, deberá abonar el 25% de la cancelación. Si esto ocurre nuevamente, se cobrará el 50% a partir de la segunda vez.
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Entendemos que no siempre podrá avisarnos con 48 horas de anticipación. Intentaremos reprogramar su cita si nos avisa con al menos 24 horas de anticipación.
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En caso de que Prime Cleaning Services necesite cancelar una cita de limpieza programada, se avisará al cliente con 24 horas de anticipación. Si Prime Cleaning Services no avisa con 24 horas de anticipación, se le ofrecerá un 50% de descuento en su próxima limpieza.